در گذشته و در حال حاضر، تجارت تماماً در مورد فروش محصولات و خدمات است. هر تصمیم بر اساس مؤثرترین راه برای ترغیب مشتری یا مشتری به خرید آنچه شما ارائه می دهید است. با این حال، همه چیز در حال تغییر است. با گذشت سال ها، شرکت ها بیشتر بر نحوه خدمات رسانی به مشتری تمرکز می کنند، نه اینکه چگونه می توانند چیزی را به مشتری بفروشند. با استفاده از این مدل، محصول به تجربه ای تبدیل می شود که برای هر فرد ارائه می کنید. طراحی UX/UI طراحی وب سایت تعیین خواهد کرد که آن تجربه چیست. با گذشت زمان، نحوه تصمیم گیری مشتریان برای ارائه خدمات خود نیز تغییر خواهد کرد. مشتریان به جای اینکه صرفاً به محصول یا خدمات بدون در نظر گرفتن شرکت نگاه کنند، رابطه ای که با شرکت دارند را در نظر می گیرند. شرکت ها باید شروع به تمرکز بر شخصیتی کنند که می خواهند آنها را نمایندگی کند و برندشان به عنوان دستگاه های تعاملی دارای شخصیت هایی است که با کاربران طراحی وب سایت ارتباط برقرار می کنند.
- ۰۱/۰۴/۰۲